Agent du service clientèle (H/F)

Description du poste

Nous recherchons un professional enthousiaste pour rejoindre une équipe dynamique, où l'engagement et le service client sont au cœur de nos valeurs.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par écrit (principalement en allemand)
• Assister les clients dans leurs démarches administratives simples
• Effectuer des tâches de back-office liées au projet, incluant les commandes et les portabilités
• Coordonner les rendez-vous d’installation

Profil recherché

• Langue maternelle allemande ou bilingue français/allemand
• À l’aise avec les outils informatiques et les tâches administratives
• Fiable, rigoureux(se) et orienté(e) vers le service
• Disponible rapidement pour une mission temporaire dans le cadre d’un projet spécial