Agent du service clientèle (H/F)

Responsabilités

Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients par téléphone et par écrit, principalement en allemand. Vous aurez également pour mission d'assister les clients dans leurs démarches administratives simples et d'effectuer diverses tâches de back-office liées au projet, telles que les commandes et les portabilités. En outre, la coordination des rendez-vous d’installation fera partie intégrante de vos activités.

Profil recherché

• Langue maternelle allemande ou bilingue en français et en allemand.
• Aisance avec les outils informatiques et les tâches administratives.
• Fiabilité, rigueur et orientation service client.
• Disponibilité rapide pour une mission temporaire dans le cadre d’un projet spécial.