Administration & Customer Service

Über Uns

Wir freuen uns, Ihnen eine herausfordernde Position in einem dynamischen Umfeld anzubieten, bei der die Zusammenarbeit im Team und die Betreuung unserer geschätzten Kund:innen im Mittelpunkt stehen.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung
• Entgegennahme und Erfassung von Bestellungen per Telefon
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Weiterleitung bei Bedarf
• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
• Durchführung administrativer Tätigkeiten
• Unterstützung bei buchhalterischen Aufgaben (insbesondere vorbereitende Arbeiten)

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Grundkenntnisse im Kundenservice und in administrativen Prozessen
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Kenntnisse der Systeme ABACUS und SAP
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
• Leidenschaft für exklusive Hautpflegeprodukte und einen gehobenen Kund:innenservice
• Sehr gute Deutsch- (C1) und Französischkenntnisse (C1), gute Englischkenntnisse (B1/B2); Italienisch von Vorteil

Wir Bieten Ihnen

• Eine sinnstiftende Aufgabe mit großem Gestaltungsspielraum
• Zusammenarbeit in einem dynamischen Team mit Freude an den Aufgaben
• Arbeitsumfeld mit hoher Verantwortung, kurzen Entscheidungswegen und transparenten Organisationsstrukturen
• Ein hochwertiges Produktportfolio im Premium-Kosmetiksegment
• Corporate Benefits