Account Manager Telesales (m/w/d) 100%

Überblick über die Position

CWS-Hygiene ist Marktführer im Bereich der Waschraumhygiene und ein Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit. Unser Engagement für höchste Standards und innovative Lösungen zeichnet uns aus. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Teams.

Aufgabenbereich

• Aufnahme der Kundenanfragen telefonisch und schriftlich sowie Betreuung der Bestandskunden im zugeteilten Gebiet.
• Pflege der Daten in unserem CRM-System Salesforce, um stets aktuelle Informationen sicherzustellen.
• Koordination zwischen Außendienst, Customer Care und Logistik, um die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Erwartungen an die Kandidaten

• Begeisterung für Dienstleistungslösungen und die Motivation, höchste Standards in der Kundenbetreuung zu erreichen.
• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und in maßgeschneiderte Lösungen umzuwandeln.
• Praktische Erfahrung im Telefonverkauf Telesales sowie sichere Anwendung der MS Office Programme.
• Hervorragende mündliche Kommunikationsfähigkeiten und stilsichere Korrespondenz in deutscher Sprache, zusätzlich vorteilhaft sind Kenntnisse in Englisch, Italienisch und Französisch.

Unser Angebot

• Ein dynamisches und herausforderndes Arbeitsumfeld in einem großen europäischen Unternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten.
• Individuelle Einarbeitung und ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgsorientierten Umfeld.
• Umfassende IT-Ausstattung von Smartphone bis Notebook sowie ein attraktives Vergütungspaket mit fairem Provisionsmodell.
• 5 Wochen Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und weitere Company Benefits.

Über CWS Hygiene

CWS Hygiene bietet nachhaltige und digitalisierte Servicelösungen, die Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz fördern. Unsere Komplettlösungen decken alle Bereiche der Hygiene ab, von der Hand- und Toilettenhygiene bis hin zu sauberen Eingangsbereichen. Wir setzen auf eine Kreislaufwirtschaft, um eine gesunde und sichere Zukunft zu gestalten. Aktuell beschäftigen wir 11.500 Mitarbeitende in 15 Ländern und gehören zur Franz Haniel & Cie. GmbH.