Transitaire Spécialiste du fret aérien (H/F/D)

Description de l'entreprise

leteam est une entreprise de travail temporaire de premier plan avec 27 agences et une présence de plus de 37 ans sur le marché. Nos domaines de compétences sont le bâtiment, l’artisanat, l’industrie et la technologie. Si vous souhaitez travailler dans une entreprise mondialement reconnue et relever le défi, rejoignez-nous.

Description des responsabilités

• Avoir un contact quotidien avec nos clients et fournisseurs.
• Gérer les réservations provenant des clients, d’autres bureaux ou du réseau : créer et confirmer les réservations, veiller à ce que tous les modes de transport soient exécutés à temps selon les exigences du client et du produit.
• Mettre à jour le système avec des informations pertinentes et exactes afin d’assurer une communication fluide sur l’état des envois, conformément aux lois et procédures internes.
• Réserver les expéditions de la manière la plus rentable possible.
• Informer proactivement les clients du statut des livraisons, des éventuels incidents et des solutions apportées.
• Répondre aux demandes de prix, gérer les ventes additionnelles et traiter les demandes liées à la compensation carbone (GoGreen) et aux assurances.
• Créer, suivre et analyser des rapports internes et externes, et les transmettre aux clients.
• Contribuer à la satisfaction client quotidienne grâce à un suivi régulier et une démarche d’amélioration continue.

Nous attendons de vous

• Plusieurs années d’expérience dans le fret aérien à l’export.
• Un bon sens économique et la capacité de prendre des décisions rapides dans le cadre financier de l’entreprise.
• Une compréhension des liens entre rentabilité, productivité et réussite commerciale.
• Une aptitude à travailler en équipe et à allier vos compétences administratives à votre esprit commercial et à un contact quotidien avec collègues et clients.

Nous offrons

• Un poste en fixe.
• Un environnement de travail dynamique au sein d'une entreprise reconnue.
• Une culture d'entreprise qui considère l'humain comme la clé de la réussite.