Thérapeute Esthéticienne SPA CDD (F/H/X)

Une expérience de bien-être inégalée

Alliant infrastructures haut de gamme et soins exclusifs, nous avons pour ambition d’offrir à nos hôtes une parenthèse d'exception, où chaque détail compte.

Responsabilités clés

Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d'un environnement prestigieux et serez chargé(e) de :

• Assurer un service professionnel et accueillant en tout temps.
• Mettre en œuvre les traitements avec un respect rigoureux des standards, en prêtant attention à chaque détail technique et à la communication avec les clients.
• Conseiller les clients sur les programmes de soins.
• Organiser et préparer les cabines de traitement en accord avec les standards, incluant la gestion des stocks.
• Recommander des soins et produits après chaque rendez-vous.
• Promouvoir et vendre les produits proposés par notre espace bien-être.
• Maintenir une hygiène irréprochable dans toutes les zones de soins.
• Participer aux briefings quotidiens et suivre les demandes clients.
• Documenter les spécificités des demandes des clients dans un rapport quotidien.
• Avoir une bonne connaissance des soins et produits.
• Effectuer une checklist quotidienne par zones de traitement.
• Contribuer à la promotion du Spa et à l’assistance des autres départements lorsque nécessaire.
• S’engager à fournir un service de qualité avec discrétion et honnêteté.
• Entretenir de bonnes relations de travail avec ses collègues.
• Suivre une formation continue pour être au fait des nouvelles techniques.
• Respecter les politiques d’hygiène et de sécurité.
• Accepter d'autres tâches au besoin.

Qualifications nécessaires

• Un diplôme reconnu de thérapeute (Massage et Esthétique).
• Une expérience d'au moins un an dans un poste similaire.
• Une maîtrise du français et une bonne connaissance de l'anglais.
• Un atout si vous parlez allemand, russe ou arabe.
• Une excellente présentation et un sens aigu de l'accueil et de la vente.
• La capacité à gérer les réclamations et les situations d’urgence avec sang-froid.
• Rigueur, organisation et maîtrise de diverses techniques de massage.
• Une connaissance de l'informatique est un plus.
• Un sens des initiatives et une bonne condition physique.

Conditions de travail

Les aspects physiques du poste comprennent :

• Marcher et se tenir debout tout au long de la journée.
• Soulager et porter des charges de manière occasionnelle.
• Effectuer des mouvements comme se pencher ou s'agenouiller, ainsi que monter ou descendre des escaliers.