Thérapeute Esthéticienne SPA CDD (F/H/X)

Présentation de notre établissement

Alliant infrastructures haut de gamme et soins exclusifs signés Biologique Recherche et Swiss Perfection Montreux, nous offrons à nos hôtes une parenthèse de bien-être inégalée.

Votre rôle

En tant que membre clé de notre équipe, vous serez l’âme de cette expérience sensorielle.

Résumé des responsabilités

• Proposer un service professionnel, avenant et attachant à chaque client.
• Pratiquer les traitements selon les standards établis, en portant une attention particulière aux détails techniques et à la communication avec le client.
• Conseiller les clients sur les programmes de soins disponibles.
• Organiser et préparer les cabines de traitement selon les exigences de qualité.
• Faire des recommandations de soins et de produits post-rendez-vous.
• Vendre les produits du spa.
• Maintenir une hygiène parfaite dans toutes les zones de soins.
• Participer activement aux briefings quotidiens et suivre les demandes spécifiques des clients.
• Trouver et consigner les demandes particulières dans le livre de consignes.
• Connaître et comprendre les soins et les produits proposés.
• Remplir quotidiennement des checklists par zones de traitement.
• Participer aux séances du département.
• Promouvoir le spa activement.
• Aider les autres départements lorsque nécessaire.
• S'engager sur la qualité du service, la discrétion et l'honnêteté.
• Maintenir un excellent contact avec vos collègues.
• Suivre une formation continue pour rester informé sur les nouvelles techniques et équipements.
• Respecter les politiques d’hygiène et de sécurité.
• Effectuer d'autres tâches selon les besoins.

Qualifications

• Diplôme de thérapeute reconnu (Massage et Esthétique).
• 1 année d’expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise du français et bonne connaissance de l'anglais.
• La connaissance de l'allemand, du russe ou de l'arabe est un atout.
• Excellente présentation et sens de l'accueil.
• Établir un bon contact avec les clients et gérer les réclamations.
• Rigueur, organisation et maîtrise de différentes techniques de soins.
• Connaissance des logiciels informatiques, un atout.
• Capacité à prendre des initiatives et à s'adapter.
• Bonne condition physique.

Environnement de travail

Aspect physique du poste :

• Fréquent : marcher et se tenir debout tout au long de la journée.
• Occasionnel : soulever et porter des charges.
• Occasionnel : se pencher, s’agenouiller, pousser, tirer ou s'asseoir.
• Occasionnel : monter ou descendre des escaliers et des rampes.