Technicien Workplace spécialisé en Microsoft 365

Description du Poste

Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique, désireux de rejoindre une équipe engagée. Le candidat retenu aura une solide expertise dans le support IT et une forte compétence en Microsoft 365.

Activités Principales

• Intervenir chez nos clients lors de pannes ou de demandes nécessitant une assistance sur site.
• Préparer, configurer et installer divers équipements IT.
• Réaliser une documentation technique exhaustive.
• Assurer le suivi et la coordination avec les fournisseurs des clients.
• Dépanner et réparer tout matériel défectueux.
• Fournir support et maintenance pour les applications M365 sur les postes clients.
• Effectuer la configuration et l'administration basique de M365.
• Rester à jour sur les nouvelles technologies et évolutions du secteur.

Profil et Compétences Requises

• Diplômes : CFC informaticien ou équivalent.
• Langues : Français langue maternelle, Anglais niveau technique, idéalement First B2.
• Expérience : Minimum de 3 ans dans le service et l’informatique.
• Mobilité : Permis de conduire et disponibilité en Suisse romande.
• Antécédents : Casier judiciaire vierge.

Atouts Privilégiés

• Expérience avérée en administration et déploiement de Microsoft 365.
• Possession de certifications Microsoft pertinentes, telles que MS-102.

Pour briller dans ce rôle, il est essentiel d'avoir une forte orientation client et un goût prononcé pour la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. L'organisation, la polyvalence et le travail en équipe doivent faire partie intégrante de votre style de travail.