Technicien/ne en informatique HELPDESK SUPPORT N1/N2 sur site Système et bureautique

Vos responsabilités clés

Vous intégrerez une équipe dynamique et contribuerez au support de niveau 1 et 2, tant sur site qu'auprès des utilisateurs, concernant l'ensemble des outils bureautiques, réseau et serveur

• Installation et maintenance d'équipements informatiques (serveurs, postes, logiciels, sauvegardes, imprimantes, switch, etc.)
• Gestion de l'inventaire et documentation des installations
• Interventions fréquentes sur site chez les clients dans la région de Genève ainsi qu'à distance

Votre profil

• CFC d'informaticien ou formation équivalente
• Titulaire d'un permis de conduire B
• Bonne connaissance des technologies Microsoft : Active Directory, Exchange, serveurs de fichiers, serveurs Microsoft 2019-2022, Windows 10-11 et Office 2016-2021
• Maitrise de l'environnement réseau, incluant DHCP, DNS, VPN, VLAN et Firewalling
• Compréhension des antivirus, antispam et du fonctionnement général des emails
• Expérience d'au moins 2 ans à un poste de support en informatique
• Bon sens du relationnel avec collègues et clients
• Capacités logiques, déductives et autodidactes
• Capacités d'intégration et d'adaptation dans une équipe de taille humaine
• Souplesse et aptitude à gérer son activité de manière autonome et proactive
• Bonne gestion des priorités et du stress

Ce que nous offrons

• Un cadre de travail moderne et dynamique
• Activité motivante au sein d'une équipe de taille humaine
• Des prestations sociales attractives
• Possibilité d’aménager une partie de votre emploi du temps avec du télétravail
• Un véhicule de service individuel

Informations supplémentaires

Entrée en fonction : Immédiate ou à convenir

Durée : Indéterminée