Technicien/ne en informatique HELPDESK SUPPORT N1/N2 sur site Système et bureautique

Description des Missions

Intégrez une équipe dynamique en contribuant au support N1/N2 pour les utilisateurs et les outils techniques, incluant le réseau et les serveurs. Vos responsabilités incluront :

• Installation et maintenance d’équipements informatiques tels que serveurs, postes, logiciels, sauvegardes, imprimantes et switchs.
• Gestion de l’inventaire et documentation des installations effectuées.
• Interventions fréquentes sur site chez les clients de la région de Genève et à distance.

Profil Recherché

Le candidat idéal possède les qualifications suivantes :

• CFC d’informaticien ou formation équivalente.
• Titulaire d'un permis de conduire B.
• Solides connaissances des technologies Microsoft, notamment Active Directory, Exchange, serveurs de fichiers, ainsi que Windows 10-11 et Office 2016-2021.
• Compétences en environnement réseau, incluant DHCP, DNS, VPN, VLAN et Firewalling.
• Compréhension des antivirus, antispam et fonctionnement des emails.
• Expérience d’au moins 2 ans dans un poste de support informatique.
• Bon sens du relationnel avec les collègues et les clients.
• Capacités logiques, déductives et autodidactes.
• Capacités d’intégration et d’adaptation au sein d’une équipe de taille humaine.
• Souplesse et capacités à gérer votre activité de manière autonome et proactive.
• Bonne gestion des priorités et du stress.

Ce que Nous Offrons

Nous proposons un environnement stimulant, incluant :

• Un cadre de travail moderne et dynamique.
• Une activité motivante au sein d’une équipe de taille humaine.
• Des prestations sociales attractives.
• Possibilité d’aménager une partie de votre emploi du temps avec du télétravail.
• Un véhicule de service individuel.

Informations Supplémentaires

La prise de fonction est immédiate ou à convenir, pour une durée indéterminée.