Systemengineer* Voice/Healthcare (Senior)

Ihre Aufgaben und Verantwortungen

Pensum: 80 - 100 %

Erste Anlaufstelle für KMU-Kunden rund um Voice- und ICT-Lösungen mit dem Ziel eines reibungslosen Betriebs unserer Systeme – vor Ort, in der Cloud oder hybrid.
Unterstützung der Kunden im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support mit pragmatischem, lösungsorientiertem Ansatz und einem Lächeln.
Eigenverantwortliche Planung und Realisierung spannender ICT-, Voice- und Healthcare-Projekte, sowie Begleitung der Kunden von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Pflege und Weiterentwicklung bestehender ICT- und Voice-Infrastrukturen, sowohl On-Premises als auch in der Cloud, sowie Einbringung von Fachwissen in interne und externe Projekte.
Zielgerichteter Einsatz entsprechend Ihrer Fähigkeiten und Interessen, mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten.
Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen, kollegialen Team, das gegenseitige Unterstützung und gemeinsames Vorankommen fördert.

Abgeschlossene Ausbildung als Telematiker oder Elektromonteur, idealerweise mit Weiterbildungen und/oder Erfahrung im Bereich Kommunikationssysteme und Healthcare-Lösungen.
Kenntnisse in einer oder mehreren Voice-Lösungen wie Microsoft Teams, Mitel, Alcatel, innovaphone oder Ähnlichem.
Berufserfahrung bei einem ICT-Dienstleister mit einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse von KMUs – lösungsorientiert, effizient und kundenfokussiert.
Belastbarkeit, Pflichtbewusstsein und eine freundliche, kompetente sowie auf Augenhöhe gerichtete Kommunikation gegenüber Kunden.
Gerne selbstständiges Arbeiten, dabei aber auch aktives Suchen nach Austausch im Team; Kommunikation ist für Sie ein Plus.
Grundkenntnisse in angrenzenden Bereichen wie Netzwerktechnik oder die Bereitschaft, sich in diesem Bereich weiterzuentwickeln.
Führerausweis der Kategorie B für Flexibilität bei Einsätzen direkt beim Kunden.
Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch – klar, verständlich und zielgruppengerecht.