Support IT à 100% sur Microsoft Teams !

A propos du rôle

Notre client, une banque de la place genevoise, cherche à renforcer son équipe pour soutenir la migration de ses utilisateurs sur Teams.

Dans le cadre de ce projet, vous serez chargé d'apporter un support informatique aux utilisateurs durant la période de migration. Vous aurez des interactions avec des utilisateurs francophones et anglophones et l'occasion de collaborer avec des équipes à l'international.

Tâches

• Effectuer le support informatique pour toutes les problématiques liées à Teams
• Assurer une hotline durant la période de migration pour les utilisateurs
• Former les différents utilisateurs à l'utilisation de l'outil
• Collaborer à l'organisation de la migration pour la Suisse et l'international

Nous cherchons

• Une première expérience en support informatique
• Excellentes connaissances sur l'outil Microsoft Teams
• Aisance à communiquer en français et en anglais

Vous êtes une personne autonome, avec un bon sens organisationnel et un excellent relationnel. Si cette description vous correspond, n'hésitez pas à vous engager dans cette nouvelle aventure.

Notre processus de recrutement

Ce processus est géré par Academic Work, et toutes les questions concernant le poste doivent être adressées à cette entité.

Le processus de sélection est continu, et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus si la phase suivante est atteinte. Celui-ci inclut des tests destinés à identifier le talent adéquat pour le poste, promouvant ainsi l'égalité, la diversité et un processus équitable.

Faire partie d'Academic Work

En rejoignant cette initiative, vous intégrez une communauté de nombreux consultants d'Academic Work, bénéficiant de divers avantages et d'un soutien d'équipe tout au long de votre carrière.