Spécialiste Service Client (H/F) – 100%
- Entreprise
- leteam ressources humaines
- Lieu
- porrentruy
- Date
- 03.07.2025
- Référence
- 134673
Présentation de l'entreprise
Nous sommes en collaboration avec un client renommé de la région, JF Pneus SA, connu pour son engagement envers l'excellence et la satisfaction clientèle.
Responsabilités
Au quotidien, vos tâches incluront :
- Accueillir, écouter et orienter nos clients (auto, moto, véhicules lourds, industriels).
- Gérer les appels entrants et fournir des informations claires sur nos produits et services.
- Assurer le suivi des commandes, la facturation et l'encaissement.
- Planifier les interventions avec l’équipe de l’atelier, dans un esprit de collaboration active.
Profil recherché
Nous recherchons une personne qui possède :
- Un véritable sens du contact et qui apprécie un environnement dynamique.
- Une aisance avec les outils informatiques et la capacité à jongler entre plusieurs tâches.
- Un intérêt marqué pour le secteur de la mobilité.
- Une flexibilité à s'adapter à un rythme saisonnier (il y a toujours de l'animation).
- Une fiabilité, une réactivité et le respect des engagements.
Une formation dans le domaine de la mécanique est un atout idéal.
Ce que nous offrons
Nous proposons :
- Un poste clé, au cœur de l'action, avec des responsabilités concrètes.
- Une équipe soudée, avancée ensemble.
- Un environnement dynamique, au sein d’une entreprise solide et reconnue.
Veuillez noter que toutes les candidatures envoyées par courrier postal ne seront pas retournées pour des raisons administratives.