Spécialiste Service Client (H/F) – 100%

Description de l'entreprise

Nous collaborons avec un client renommé de la région, JF Pneus SA, où vous serez un maillon essentiel entre nos clients et notre atelier.

Rôles et responsabilités

Dans le cadre de vos fonctions quotidiennes, vous :

• Accueillez, écoutez et orientez nos clients (auto, moto, véhicules lourds, industriels).
• Gérez les appels entrants en fournissant des informations claires sur nos produits et services.
• Assurez le suivi des commandes, la facturation et l'encaissement.
• Planifiez les interventions avec l'équipe de l'atelier, en mode collaboration active.

Profil recherché

Nous sommes à la recherche de la personne idéale, si vous :

• Avez un vrai sens du contact et aimez un rythme dynamique.
• Êtes à l'aise avec les outils informatiques et capable de jongler entre plusieurs tâches.
• Manifestez un intérêt marqué pour le secteur de la mobilité.
• Êtes prêt(e) à vous adapter à un rythme saisonnier, car il ne fait jamais s'ennuyer ici.
• Êtes fiable, réactif(ve) et tenez vos engagements.
• Avez idéalement une formation dans le domaine de la mécanique.

Ce que nous offrons

Nous vous proposons :

• Un poste clé, au cœur de l'action, avec des responsabilités concrètes.
• Une équipe soudée, qui avance ensemble.
• Un environnement dynamique, dans une entreprise solide et reconnue.