Ricezionista

Introduzione

Un'opportunità stimolante è disponibile all'interno di un ambiente accademico dinamico e in crescita, con un forte impegno per l'eccellenza e il supporto agli studenti e al personale docente.

Mansioni

• Gestione del centralino e della ricezione;
• Accoglienza e prima informazione a studenti, docenti e visitatori;
• Gestione amministrativa degli studenti uditori;
• Pubblicazione di avvisi e comunicazioni relativi ai corsi e alle attività della Facoltà;
• Supporto amministrativo nell’organizzazione di eventi accademici e istituzionali;
• Supporto alle prenotazioni alberghiere e verifica preliminare delle richieste di rimborso spese;
• Collaborazione alle attività di orientamento e promozione dei programmi di studio;
• Supporto alle giornate informative e ad altre iniziative di presentazione della Facoltà.

Requisiti

• Attestato federale di capacità quale impiegato di commercio o titolo equivalente;
• Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese;
• Competenza informatica e padronanza degli strumenti Microsoft Office;
• Capacità di lavorare in modo autonomo e in gruppo;
• Ottime capacità relazionali e comunicative;
• Orientamento al servizio e all’accoglienza;
• Precisione, affidabilità e senso di responsabilità;
• Capacità organizzative e attenzione ai dettagli;
• Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di definire le priorità;
• Flessibilità e spirito di iniziativa;
• Discrezione e riservatezza;
• Attitudine alla collaborazione con studenti, docenti e personale amministrativo.

Titoli preferenziali

• Esperienza in attività di segreteria, ricezione o amministrazione;
• Esperienza presso istituzioni universitarie, scolastiche o formative;
• Esperienza nell’organizzazione di eventi o attività di orientamento;
• Conoscenza di una seconda lingua nazionale.

Dettagli sull'impegno

• Sede di lavoro: Lugano;
• Occupazione: 50-60%;
• Inizio: 1.09.2026 o data da convenire, a tempo indeterminato;
• Retribuzione salariale da concordare.

Inclusione e Diversità

Si incoraggiano candidature da parte di donne e di tutte le persone appartenenti a categorie sottorappresentate, in linea con il valore della diversità.