Rezeptionist / Rezeptionisstin

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie und/oder Hotellerie oder einer kaufmännischen Ausbildung
• Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld von Vorteil
• Organisationsstarke, kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Freude am täglichen Kontakt zu unseren internationalen Gästen
• Gewandter Umgang mit dem Buchungssystem Fidelio und div. PC-Programmen (MS-Office)
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil

Ihre Aufgaben

• Täglicher Check-in / Check-out der Hotelgäste
• Erstellen und Kontrolle vom Tagesabschluss sowie Seminarrechnungen
• Kontrolle der verschiedenen Buchungsplattformen auf Reservationen und Kontingent
• Ansprechperson für allgemeine Anliegen der Hotelgäste und Mitarbeiter
• Bewirtschaftung der Hotel-Homepage und verschiedener Social-Media-Kanäle
• Mithilfe bei den Events- und Gruppenveranstaltungen
• Cross-Training in weiteren Bereichen des Hotels, um die Zusammenhänge zu verstehen

Sie sind eine motivierte, zuverlässige, gepflegte und kundenorientierte Persönlichkeit, die den Umgang mit Gästen schätzt und sich auf ein junges und aufgestelltes Team freut.