Rezeptionist (m/w/d)

Willkommen an der Autobahnraststätte Grauholz

Die Autobahnraststätte Grauholz begeistert seit über 40 Jahren als zentraler Anlaufpunkt auf der bedeutendsten Autobahn der Schweiz. Als familiengeführtes Unternehmen gehören wir zu den letzten unabhängigen Autobahnraststätten des Landes und bieten unseren Gästen ein vielfältiges Angebot, das ein Hotel, Cafébars, Take-Away-Optionen, ein Restaurant sowie den Grauholz Shop umfasst. Bei uns erwartet Sie ein erlebnisreicher und entspannender Aufenthalt.

Ihre Rolle

In dieser Position sind Sie verantwortlich für die umfassende und persönliche Betreuung unserer Gäste. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

• Empfehlungen und Informationen zu unseren Services sowie zu Bern und der Region
• Charmanter Check-in/Check-out, Zahlungsabwicklung und Rechnungserstellung
• Reservierungsannahme und Bearbeitung der dazugehörigen Korrespondenz
• Datenpflege der Online-Buchungsplattformen
• Diverse Büroarbeiten und Tagesabschlüsse
• Mithilfe beim Frühstücksservice

Ihr Profil

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, bringen Sie folgende Qualifikationen mit:

• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen, insbesondere Französisch, sind von Vorteil
• Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen oder touristischen Bereich; motivierte Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
• Gute Umgangsformen und Freude am Gästekontakt
• Belastbarkeit, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie ein Flair für organisiertes und genaues Arbeiten
• Teamgeist und die Bereitschaft, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
• Grundkenntnisse in gängigen Office-Programmen

Was wir Ihnen bieten

Wir zeichnen uns durch ein abwechslungsreiches und vielseitiges Tätigkeitsfeld aus und bieten Ihnen:

• Ein angenehmes Arbeitsklima dank eines motivierten und erfahrenen Teams
• Moderne technische Unterstützung durch unsere Gastgebersoftware
• Eine 5-Tage-Woche sowie Anstellungsbedingungen gemäß L-GAV
• Ein zeitgemäßes Lohnsystem
• Vergünstigungen im A1 Hotel Restaurant Grauholz
• Gratis Parkplatz

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Unterlagen mit Lebenslauf!