Responsable technique (a)

Opportunité Professionnelle

Lieu de travail : Neuchâtel

Taux d'activité : 100%

Date de début : A convenir

Chez ISS, chaque membre de notre équipe est considéré comme un "Placemaker". Notre engagement est de garantir à nos clients un environnement de travail optimal où ils se sentent valorisés et à l’aise. Avec 14 200 Placemakers possédant un niveau élevé de compétences dans les services, nous répondons aux besoins variés de nos clients en veillant à respecter des normes de qualité rigoureuses.

Mission Principale

Votre rôle consistera à :

• Gérer et superviser les équipes HVAC, Électricité, MCR, en mettant l'accent sur le développement des compétences, la planification, le recrutement, l'intégration et la formation.
• Garantir la réalisation des prestations de maintenance conformément aux indicateurs de performance (KPI's) et aux accords de niveau de service (SLA), tout en suivant les procédures de travail établies.
• Assurer le bon fonctionnement des installations techniques par des maintenances curatives et préventives, tout en résolvant les situations techniques complexes.
• Gérer la GMAO, ainsi que les mutations et les notes de changement de contrat (CCN) pour garantir le suivi des actifs et la conformité de la facturation.
• Veiller à une utilisation efficace et optimale des sous-traitants.
• Mettre en œuvre des principes de Lean Management en collaboration avec les clients techniques.
• Proposer et mettre en œuvre des améliorations dans le cadre de la durabilité.
• Organiser des appels d'offre et des mises en soumission, notamment pour l'entretien et la maintenance des installations.
• Participer à l'élaboration, au contrôle et au suivi des budgets.

Profil Recherché

Les candidats idéaux présenteront les compétences suivantes :

• Diplôme en technique du bâtiment dans l'un des domaines CVCE ou équivalent.
• Formation continue dans le domaine technique est un atout.
• Excellentes connaissances en régulation chauffage, ventilation, climatisation et électricité.
• Expérience confirmée dans un poste similaire dans le secteur des services.
• Capacités avérées en encadrement et gestion d'équipes.
• Maîtrise du français (C1) et de l'anglais (B2) à l'oral et à l'écrit.
• Compétences informatiques solides (Word, Excel, Outlook, etc.).
• Excellente sens du service et communication efficace.
• Résilience au stress et sens de l'organisation.

Avantages Offerts

• Sécurité au travail
• Égalité des chances
• Sécurité des données
• Politique uniforme du personnel
• Opportunités de développement professionnel
• Programme d'appréciation pour les employés

Notre force réside dans nos collaborateurs qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement et leur volonté d'atteindre des normes de qualité élevées. Vous avez aussi l'opportunité de façonner votre carrière avec nous.

Nous vous remercions pour votre compréhension concernant les candidatures.