Responsable technique (a)

Rejoignez notre équipe à Neuchâtel

Chez ISS, nous nous désignons tous comme des "Placemakers". Notre mission est de créer le meilleur environnement possible pour nos clients, afin qu'ils se sentent à l'aise et performants sur leur lieu de travail. Grâce à nos 14'200 Placemakers, nous mettons à disposition un savoir-faire exceptionnel pour répondre aux divers besoins de notre clientèle, tout en respectant les plus hauts standards de qualité.

Vos tâches

• Gestion et supervision des équipes techniques en HVAC, électricité et MCR (encadrement, développement, planification, recrutement, intégration et formations).
• Assurer la réalisation des prestations de maintenance en respectant les indicateurs de performance (KPI) et les accords de niveau de service (SLA).
• Garantir le bon fonctionnement des installations techniques par des actions de maintenance curative et préventive.
• Gestion de la GMAO, des mutations et des notes de changement contractuel pour assurer la conformité de la facturation.
• Optimiser l'utilisation des sous-traitants.
• Mise en œuvre du Lean Management en collaboration avec les clients techniques.
• Proposer et développer des améliorations dans le cadre de la durabilité.
• Organiser des appels d'offre et des mises en soumission pour l'entretien et la maintenance des installations.
• Participer à la réalisation, au contrôle et au suivi des budgets.

Votre profil

• Diplôme dans la technique du bâtiment dans les domaines CVCE ou équivalent.
• Formation continue dans le domaine technique est un atout.
• Excellentes connaissances en régulation de chauffage, ventilation, climatisation et électricité.
• Expérience significative dans un poste similaire dans le secteur des services.
• Capacités avérées en encadrement et gestion d'équipes.
• Maitrise du français (C1) et de l'anglais (B2), à l'oral comme à l'écrit.
• Compétence avec les outils informatiques (Word, Excel, Outlook, etc.).
• Orienté service client avec de bonnes aptitudes en communication.
• Bonne résistance au stress et sens de l'organisation.

Vos bénéfices

• Sécurité au travail
• Égalité des chances
• Sécurité des données
• Politique uniforme du personnel
• Opportunité de développement
• Programme d'appréciation

Notre atout majeur repose sur les personnes qui inspirent nos clients chaque jour par leur passion, engagement et souci des normes de qualité. Rejoignez-nous et façonnez votre carrière avec ISS!