Responsable du département Service d'Immeubles

Description du poste

Nous recherchons une personne dynamique et engagée pour rejoindre une équipe d'exploitation solide, au sein d'une entreprise en pleine expansion. Vous serez en charge de garantir l'efficacité des opérations de nettoyage tout en maintenant un haut niveau de qualité dans le service.

Missions et activités

• Former le personnel sur site et assurer le suivi des activités
• Effectuer le remplacement du personnel de nettoyage en cas de besoin
• Gérer les tâches administratives relatives aux immeubles
• Superviser le démarrage des nouveaux mandats et organiser la clôture des mandats terminés
• Contrôler et superviser l'ensemble du personnel
• Assurer le bon fonctionnement et la qualité des prestations des conciergeries
• Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement
• Réaliser des contrôles réguliers de la qualité des nettoyages et apporter des corrections si nécessaire
• Gérer les locaux techniques, incluant les contrôles visuels et petits dépannages
• Effectuer des réparations mineures dans les immeubles si requis
• Surveiller le chargement des cartes de buanderie
• Identifier les besoins, proposer des solutions d'amélioration et garantir un haut niveau de satisfaction client

Profil souhaité

• Minimum 2 années d'expérience dans un domaine similaire
• Excellentes connaissances des techniques et produits de nettoyage
• Capacité pour les travaux manuels
• Maîtrise des outils informatiques et du pack office
• Autonomie, volontarisme et gentillesse
• Gestion des priorités et souci du travail bien fait
• Esprit d'équipe, polyvalent, flexible et discipliné
• Permis de conduire requis
• Bonne maîtrise de la langue française, à l'écrit comme à l'oral
• La maîtrise du portugais est un atout

Seuls les dossiers correspondant au profil souhaité seront examinés.