Reservation Agent

Überblick

In einem beeindruckenden 4* Superior Hotel in Zermatt fördern wir eine engagierte Zusammenarbeit zwischen unserem Team und den Gästen. Unser Ziel ist es, das Gästeerlebnis auf neue Höhen zu bringen.

Verantwortlichkeiten

• Unterstützung des Reservation Managers für einen reibungslosen Ablauf der Reservierungen
• Mithilfe bei der Verwaltung der Buchungsplattformen und enge Zusammenarbeit mit Hotelpartnern
• Engagement bei diversen Projekten, einschließlich Pflege der Onlineplattformen und Hochladen neuer Angebote
• Aktive Annahme und Eingabe von Reservierungen
• Pflege und Kontrolle der hinterlegten Daten in den Gästekarten

Qualifikationen

Erforderlich ist eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Ausbildung. Selbstständiges Arbeiten und Freude am persönlichen Gästekontakt sind entscheidend.

Sprachkenntnisse

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Zusätzliche Informationen

Für Mitarbeitende steht eine Unterkunft zur Verfügung.