Réceptionniste Tournant Hôtel CDD h/f

Description du Poste

Nous offrons une opportunité passionnante pour une personne dynamique et orientée vers le service client. Vous serez responsable d’assurer un accueil chaleureux et professionnel tout en gérant plusieurs tâches essentielles au bon fonctionnement de notre établissement.

Tâches Principales

• Prise de réservations incluant offres et confirmations.
• Préparation des arrivées et gestion des Check-In.
• Offrir un service de conciergerie et veiller à la satisfaction de la clientèle.
• Gestion de la facturation, de la caisse et des Check-Out.
• Opérer le standard téléphonique et gérer les communications.
• Correspondance en français et en anglais pour répondre aux demandes des clients.
• Réaliser les clôtures journalières et contrôler les caisses.
• Préparer le buffet du petit déjeuner pour accueillir les clients matinaux.

Profil Recherché

• Maîtrise du français et de l'anglais.
• Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire.
• Disponibilité pour travailler 5 jours par semaine, incluant 2 nuits et 3 jours en journée.

Rejoignez une équipe dédiée et contribuez à créer des expériences mémorables pour nos clients.