Réceptionniste Tournant

Engagement Professionnel dans le Secteur Hôtellier

Nous recherchons une personne dynamique prête à contribuer à une expérience client inoubliable. Vous serez au cœur des opérations de notre établissement, en assurant une atmosphère chaleureuse et accueillante pour nos clients.

Vos Missions

• Assurer l’accueil des clients avec professionnalisme et convivialité.
• Gérer les arrivées et départs (check-in/check-out).
• Répondre aux demandes des clients et les conseiller sur les services de l’hôtel et les activités locales.
• Effectuer les réservations et gérer les plannings.
• Assurer la gestion administrative de la réception (facturation, encaissements, e-mails, appels).
• Collaborer avec les différents services de l’hôtel pour garantir une expérience client optimale.
• Assurer le remplacement du night auditor durant ses jours de congés.

Vos Compétences

• Expérience en réception hôtelière ou dans un poste similaire.
• Maîtrise du français et de l’anglais (toute autre langue est un atout).
• Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de réservation.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service.
• Polyvalence, autonomie et esprit d’équipe.
• Flexibilité pour travailler en horaires tournants (matin, après-midi, soir et nuit).

Ce que Nous Offrons

• Un emploi dans une région magnifique.
• Un haut degré de responsabilité et d'autonomie.