Réceptionniste H/F

Description du poste

Nous recherchons une personne dynamique et engagée pour rejoindre notre équipe, chargée de diverses responsabilités clés au sein de notre établissement. Ce rôle nécessite un excellent sens du service, un souci du détail et une capacité à interagir avec notre clientèle de manière professionnelle.

• Check-in et check-out des clients.
• Présentation des pavillons et des différents points de vente de l’hôtel.
• Accompagnement des clients aux pavillons, avec explication des aménagements disponibles.
• Assurance de la satisfaction des clients concernant leur confort et leur détente.
• Fourniture de renseignements généraux pour notre clientèle.
• Traitement des plaintes et préoccupations des clients.
• Gestion de la caisse avec rigueur et précision.
• Réalisation d’interventions techniques et petits nettoyages au besoin.

Un engagement envers l'excellence et une passion pour le service à la clientèle sont essentiels pour réussir dans ce rôle stimulant.