Réceptionniste extra (H/F)

Rejoignez notre équipe à l'Hôtel Eden Palace au Lac

L'Hôtel Eden Palace au Lac, un établissement 4 étoiles situé sur la magnifique Riviera vaudoise, recherche un renfort pour compléter notre équipe.

Profil recherché

• Formation hôtelière reconnue, apprentissage ou formation équivalente.
• Compétences dans l'utilisation du système Fidelio.
• Expérience similaire appréciée.
• Maîtrise de la langue française, bonnes connaissances en anglais, et connaissance de l’allemand est un atout.
• Facilité dans les contacts avec une clientèle internationale.
• Désir d'apprendre, esprit d'initiative, autonomie et précision dans le travail.
• Flexibilité des horaires.
• Présentation soignée et professionnelle.

Votre mission

• Assurer l’accueil et le départ des clients.
• Gérer les appels téléphoniques, correspondances et réservations individuelles.
• Communiquer avec les différents départements de l’hôtel.
• Conseiller la clientèle sur les activités régionales et répondre à d'autres demandes.
• Être à l’écoute des besoins des clients et les servir avec courtoisie en toutes circonstances.

Nous vous proposons

• Un emploi aux tâches variées et enrichissantes.
• Une ambiance de travail agréable et collaborative.
• Une équipe jeune et dynamique.
• Des conditions de travail conformes à une convention collective.