Réceptionniste extra (H/F)

À propos de l'établissement

L'hôtel Eden Palace au Lac, un prestigieux établissement 4 étoiles situé sur la magnifique Riviera vaudoise, est en quête de renfort pour son équipe dynamique.

Profil recherché

• Formation hôtelière reconnue, ou expérience équivalente
• Compétences dans l'utilisation du système Fidelio
• Expérience antérieure dans un poste similaire
• Maîtrise du français, bonnes connaissances en anglais, et l'allemand est un atout
• Aptitude à interagir avec une clientèle internationale
• Désir d'apprendre, esprit d'initiative, autonomie et précision
• Flexibilité horaire
• Excellente présentation

Votre mission

• Assurer l'accueil et le départ des clients
• Gérer les appels téléphoniques, les correspondances et les réservations individuelles
• Communiquer efficacement avec les différents départements
• Guider la clientèle dans le choix des activités et répondre à diverses autres demandes
• Être attentif aux besoins des clients et les servir avec amabilité en toutes circonstances

Ce que nous vous proposons

• Un emploi aux tâches variées
• Une ambiance de travail agréable
• Une équipe jeune et dynamique
• Des conditions de travail régies par une convention collective