Réceptionniste d’hôtel (H/F) 100%

Votre profil

Nous recherchons une personne possédant une expérience similaire dans le domaine hôtelier. Une parfaite maîtrise du français est essentielle, accompagnée de bonnes connaissances en allemand et en anglais. Vous devez être à l'aise avec les outils informatiques, et la connaissance du système Fidelio Suite 8 est un atout majeur.

Nous valorisons un goût prononcé pour le contact avec la clientèle, ainsi qu'une excellente présentation. Le sens de l’organisation, l’autonomie et la flexibilité sont des qualités recherchées. Vous devez également être disposé à travailler le soir et le week-end.

Vos tâches

• Accueil et orientation des clients, check-in, check-out
• Gestion de la centrale téléphonique et de la boîte e-mail de l’hôtel
• Gestion des réservations de l’hôtel et du Spa
• Suivi des standards de qualité de l’établissement
• Facturation, envoi des débiteurs

Nous vous offrons

Un emploi stable et varié avec les avantages d’une grande entreprise.