Réceptionniste de nuit H/F - Experimental Chalet Verbier

À PROPOS DE NOUS

Fondé par trois amis d'enfance, l'Experimental Group révolutionne l'hôtellerie et la restauration en proposant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde entier. Reconnu pour avoir introduit la culture du bar à cocktails à Paris, le groupe exploite une diversité d'établissements, allant des bars à cocktails et à vins aux restaurants et aux hôtels, avec des destinations variées telles que Paris, Londres, Ibiza, Minorque, Verbier, Val d'Isère, Venise, New York, Biarritz et les Cotswolds.

Notre philosophie de service repose sur trois principes clés : la qualité des produits, la précision du service et l'accueil chaleureux de nos clients.

À PROPOS DE L'EXPERIMENTAL CHALET

Depuis l'hiver 2018, l’Experimental Group a étendu son expertise en Suisse avec l'ouverture de l’Experimental Chalet au cœur de Verbier, une destination prisée des amateurs de ski et d'après-ski festifs.

VOS MISSIONS

Dans le cadre d'un contrat saisonnier, vous serez intégralement dédié à l'accueil et à la relation clients durant la nuit. Vos responsabilités incluront :

• Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit.
• Garantir le calme et la sécurité de l'établissement.
• Effectuer les check-in et check-out selon les procédures établies.
• Poster et contrôler les encaissements.
• Effectuer et contrôler les réservations.
• Répondre aux demandes de réservations par email ou téléphone.
• Coordonner et communiquer efficacement avec les autres services afin d’assurer une expérience client optimale.
• Assister le Chef de réception dans ses tâches quotidiennes.

VOTRE PROFIL

Vous possédez un minimum de deux ans d’expérience dans un poste similaire et vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et proactivité, accompagnés d'un sens du service développé. Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes toujours à l’écoute du client.

Vous faites preuve de rigueur, d’organisation, et vous avez un très bon esprit d’équipe. Une passion pour votre métier et d'excellentes qualités relationnelles sont essentielles. Vous parlez couramment français et anglais, et la maîtrise d'une troisième langue est un atout. Vous êtes également à l’aise avec le pack office et le logiciel Opera.

VIVEZ L’EXPÉRIENCE EXPERIMENTAL GROUP

Au sein de notre groupe dynamique, vous évoluerez dans un environnement stimulant et innovant, en collaboration avec une diversité de fonctions et d’experts reconnus. Nous nous engageons à développer et retenir les collaborateurs les plus motivés et talentueux de tous horizons. Voici ce que nous mettons à votre disposition :

• Opportunités de formations et de développement de carrière.
• Possibilités de mobilité internationale.
• Discounts attractifs dans nos établissements.