Réceptionniste de nuit H/F - Experimental Chalet Verbier

A PROPOS DE NOUS

Fondé par trois amis d'enfance, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde entier.

Célèbre pour avoir apporté la culture du bar à cocktails à Paris, le groupe exploite des bars à cocktails, des bars à vins, des restaurants et, depuis 2015, des hôtels. Avec des destinations variées allant de capitales européennes comme Paris et Londres à des lieux plus saisonniers tels qu'Ibiza, Minorque, Verbier et Val d'Isère, le groupe a également des établissements à Venise, New York, Biarritz et dans les Cotswolds.

La philosophie du service repose sur trois principes clés : la qualité des produits, la précision du service et l'accueil chaleureux de nos clients.

A PROPOS DE L'EXPERIMENTAL CHALET

Depuis l’hiver 2018, l’Experimental Group exporte son savoir-faire français en Suisse avec l'ouverture de l’Experimental Chalet au cœur de Verbier, une destination prisée par les passionnés de ski et d’après-ski festifs.

DESCRIPTION DU POSTE

Nous recherchons un/une Réceptionniste de nuit pour un CDD saisonnier afin de renforcer notre équipe. Sous la responsabilité du Chef de réception, vous serez en charge de l’accueil et de la relation clients dans son ensemble ainsi que des réservations. Vos missions incluront :

• Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit.
• Garantir le calme et la sécurité de l'établissement.
• Effectuer les check-in et check-out selon les procédures.
• Poster et contrôler les encaissements.
• Effectuer et contrôler les réservations.
• Répondre aux demandes de réservations par email ou téléphone.
• Coordonner et communiquer efficacement avec les autres services pour assurer une expérience client optimale.
• Assister le Chef de réception dans ses tâches quotidiennes.

A PROPOS DE VOUS

Vous possédez au minimum deux ans d’expérience dans un poste similaire. Dynamique et pro-actif(ve), vous avez un sens du service très développé. Votre excellente présentation, votre disponibilité et votre écoute des clients sont des atouts précieux. Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et possédez un très bon esprit d’équipe. Passionné(e) par votre métier, vous démontrez d'excellentes qualités relationnelles. La maîtrise du français et de l'anglais est essentielle, tandis que la connaissance d’une troisième langue est un plus. Vous maîtrisez également le pack office et le logiciel Opera.

NOTRE OFFRE

Vivez l’expérience Experimental Group au sein d'un environnement stimulant et innovant. Vous rejoindrez un groupe dynamique et évoluerez aux côtés d’experts reconnus. Voici ce que nous offrons :

• Opportunités de formations et de développement de carrière.
• Possibilités de mobilité en France, Suisse, UK, Italy, US, Baléares, etc.
• Discounts attractifs dans tous nos établissements (bars à cocktails, bars à vin & restaurants).