Réceptionniste d'hôtel

Description du poste

Nous recherchons une personne qui saura exceller dans un rôle clé au sein de notre équipe. Vos principales responsabilités incluront :

• Assurer les check-in et check-out des clients avec professionnalisme.
• Répondre aux besoins des clients durant leur séjour, en veillant à offrir un accueil chaleureux et souriant.
• Traiter les mails de réservations avec diligence.
• Veiller au suivi des séjours de notre clientèle, tant individuelle que de groupes.

Ce rôle nécessite une forte capacité d'engagement et un excellent sens du service client, afin de créer une expérience mémorable pour chaque visiteur.