Réceptionniste à 80-100% - CDI

Rejoignez notre équipe à l'Hôtel du Grand Lac Excelsior

L'Hôtel du Grand Lac Excelsior, un établissement 4 étoiles renommé, situé sur la magnifique Riviera Vaudoise, recherche une personne motivée pour intégrer son équipe. Nous mettons l'accent sur le professionnalisme et l'engagement dans le domaine de l'hôtellerie.

Profil recherché

• Formation hôtelière reconnue ou équivalent
• Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire
• Maîtrise du français et très bonnes connaissances en anglais ; d'autres langues constituent un avantage
• Excellentes compétences relationnelles
• Autonomie et rigueur dans le travail
• Flexibilité horaire
• Excellente présentation
• Compétences informatiques (Word, Excel, Outlook)
• Connaissance du système Fidelio (Suite 8) serait un atout

Mission

• Assurer l'accueil et le départ des clients
• Gérer les appels téléphoniques et les réservations individuelles
• Communiquer efficacement avec les différents départements
• Assister les clients dans le choix d’activités et répondre à leurs demandes
• Servir les clients avec amabilité en toute circonstance

Notre offre

• Conditions de travail régies par une convention collective
• Tâches variées garantissant un emploi stimulant
• Ambiance de travail agréable au sein de notre équipe
• Équipe jeune et dynamique prête à accueillir de nouveaux talents