Réceptionniste

Profil Recherché

Nous recherchons une personne dynamique et engagée pour rejoindre notre équipe, capable d'offrir un accueil chaleureux, professionnel et bienveillant à notre clientèle.

Responsabilités

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients.
• Gérer les arrivées, départs et réservations.
• Informer les clients sur l’hôtel, les activités locales et promouvoir les activités organisées par le complexe.
• Assurer le suivi administratif et la communication interne.

Compétences et Qualifications

• Formation reconnue et expérience en tant que Réceptionniste, idéalement dans un environnement hôtelier.
• Excellentes compétences en communication et sens du service client.
• Autonomie, rigueur et esprit d’équipe.
• Aise avec les outils informatiques (MS Office, logiciels de réservation, e-mails, etc.).
• Présentation professionnelle et soignée, en adéquation avec un accueil de qualité.
• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit. La connaissance d’autres langues étrangères est un atout.