Réceptionniste

Profil recherché

Nous recherchons une personne capable d’assurer un accueil chaleureux, professionnel et bienveillant pour notre clientèle. Les principales responsabilités incluent :

• Gestion des arrivées, départs et réservations.
• Information aux clients sur l'hôtel et les activités locales, ainsi que promotion d'activités organisées par le complexe.
• Suivi administratif et communication interne.

Compétences et qualifications

Le candidat idéal possède les qualifications suivantes :

• Formation reconnue et expérience en tant que Réceptionniste, idéalement dans un environnement hôtelier.
• Excellentes compétences en communication et sens du service client.
• Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
• À l'aise avec les outils informatiques (MS Office, logiciels de réservation, e-mails, etc.).
• Allure professionnelle et soignée, en cohérence avec un accueil de qualité.
• Maitrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit. La connaissance d'autres langues étrangères est un atout.