Receptionist / Receptionistin
Ihre Aufgaben
- Selbstständiges Arbeiten im Front Office-Bereich, Übernahme der Schichtverantwortung
- Betreuung unserer internationalen Gäste
- Check-in und Check-out (mit Softwareprogramm Protel)
- Führen der Gästebuchhaltung
- Erstellen von Offerten und Reservationen für Individualgäste und Gruppen
- Gästekorrespondenz und allgemeine administrative Arbeiten
- Unterstützung der Seminar- und Bankettabteilung bei Bedarf
- Übernahme von Früh- und Spätschichten
Ihre Kompetenzen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung EFZ, Hotelfach- oder Hotelkommunikationsfachfrau/-mann oder ähnliche Ausbildung
- Erfahrungen aus dem Hotel- und Gastrobereich
- Kundenorientiertes und freundliches Auftreten
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse
- Zuverlässigkeit, Kundenorientierung und Freude an der Arbeit im Dienstleistungssektor
- Ausdauer und ein hohes Qualitätsbewusstsein bezüglich Ihrer Leistungen