Ihre Aufgaben im dynamischen Hotelbetrieb
Sie sind das Herzstück unseres Empfangsbereichs und sorgen für einen reibungslosen Ablauf sowie ein herzliches Gastgefühl. In einer Umgebung mit regem Betrieb übernehmen Sie folgende Hauptaufgaben:
- Check-in und Check-out der Gäste
- Betreuung und Beratung der Gäste
- Annahme und Verarbeitung von Zimmerreservierungen
- Verwaltung der Reservationen
- Bedienung der Telefonzentrale und Pflege der Gästekorrespondenz
- Mithilfe im Service
Ihr Profil
Für diese Position bringen Sie folgende Qualifikationen und Eigenschaften mit:
- Relevante Berufserfahrung im regen Hotelbetrieb
- Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Gute Computerkenntnisse
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Herzlicher Umgang mit Gästen
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
- Hohe Eigenverantwortung und Selbstständigkeit