Receptionist

Über das Hotel Buchserhof

Das Hotel Buchserhof ist ein smartes***Business-Stadthotel im St. Galler Rheintal, das modern eingerichtete Zimmer, ein Restaurant sowie drei Banketträumen und Seminarräumen bietet. Zu unseren Gästen gehören überwiegend individuelle Geschäfts- und Seminargäste, Reisegruppen, Passanten sowie Stammgäste und Vereine.

Aufgabenbereich

In dieser abwechslungsreichen Position erwarten Sie folgende Aufgaben:

• Allgemeine Gästebetreuung und -beratung (telefonisch, schriftlich und persönlich)
• Bearbeitung von Check-in und Check-out
• Korrespondenz von Anfragen, Bestätigungen und Events
• Gästebuchhaltung mit Protel, Tagesabschlüsse und Kreditkartenabschlüsse
• Verwaltung und Betreuung der Buchungsportale
• Diverse administrative Aufgaben, Korrespondenz, Checklisten und Bankettübersichten
• Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung
• Mitbetreuung unserer Anlässe im Seminarbereich
• Falls gewünscht, Kombination mit Serviceeinsätzen möglich

Anforderungen

Ideale Kandidaten bringen folgendes mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, HOKO oder ähnliche Ausbildung
• Erfahrung in der Hotellerie
• Front- und gästeorientierte Denkweise, gepflegte Erscheinung
• Souveränität und Belastbarkeit
• Organisationstalent
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sprachbegabung, insbesondere in Englisch
• Flexibilität, Teamfähigkeit, Motivation und Multitasking-Fähigkeiten

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen:

• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Zwei Wochenenden frei pro Monat
• Stelle ganzjährig
• Offenes Ohr für Ihre Ideen
• Unterstützung bei Weiterbildungen