Portier Houskeeping

Stellenbeschreibung

Für unser exklusives Château Gütsch in Luzern suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Portier für den Bereich Housekeeping. In dieser Position sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams und tragen dazu bei, unseren Gästen einen erstklassigen Aufenthalt in einer der schönsten historischen Hotelanlagen der Schweiz zu bieten.

Aufgaben

• Begrüssung und Betreuung der Gäste auf den Etagen mit einem hohen Mass an Freundlichkeit und Professionalität.
• Unterstützung der Housekeeping-Abteilung bei der Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung in den Gästezimmern und öffentlichen Bereichen.
• Kontrolle und Pflege der Gästezimmer auf den Etagen sowie Meldung von Reparaturen und notwendigen Wartungsarbeiten.
• Unterstützung bei der Lieferung von Wäsche, Toilettenartikeln und weiteren Anfragen der Gäste.
• Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs und Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen (z.B. Rezeption, Technik).
• Ansprechpartner für Gäste auf den Etagen bei speziellen Wünschen oder Anfragen.
• Gewährleistung der Einhaltung der hohen Hygienestandards und Qualitätsvorgaben.

Anforderungen

• Erfahrung im Bereich Housekeeping oder als Portier auf Etage von Vorteil.
• Hohe Serviceorientierung und ein freundliches, hilfsbereites Auftreten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgeprägte Teamfähigkeit.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Flexibilität.
• Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, diskret und professionell mit sensiblen Situationen umzugehen.

Wir bieten

• Eine Vollzeitstelle mit 100% Anstellung.
• Ein motiviertes und herzliches Team.
• Ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem historischen Schlossambiente.
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Mitarbeitervergünstigungen im Château Gütsch.

Wenn Sie ein echtes Gespür für Gästebetreuung haben und Teil eines exklusiven Teams in einem einzigartigen Ambiente werden möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.