Night Auditor / Réceptionniste de nuit 80%-100% (H&F)

À Propos de Notre Établissement

Le Mercure Hôtel Plaza Bienne, un hôtel business 4 étoiles de la chaîne ACCOR, se situe au cœur de Bienne, à quelques pas de la gare, de la vieille ville et de la zone piétonne. Avec ses 100 chambres et suites confortables, ainsi que ses 3 salles de banquets et de séminaires, notre hôtel est parfait pour les voyages d'affaires et de loisirs. Notre restaurant, « barrique », offre une cuisine méditerranéenne élaborée à partir de produits locaux, tandis que notre bar l'Heure Bleue propose une ambiance chaleureuse et conviviale.

Missions Générales

• Assurer la responsabilité de l'établissement durant la nuit.
• Gérer la réception, notamment l'accueil et le départ des clients.
• Effectuer la clôture hôtelière quotidienne.
• Réaliser des rondes pour garantir la sécurité des biens et des personnes, ainsi que la tranquillité des hôtes.
• Mettre en place le buffet petit-déjeuner conformément à l'organisation de l'hôtel.
• Représenter et véhiculer l'image de l'hôtel.

Profil Recherché

• Bonne présentation et sens du contact.
• Expérience dans le secteur de l'accueil ou de l'hôtellerie souhaitée.
• Excellente compréhension et expression orale et écrite en français, allemand et anglais.