Night Auditor / Réceptionniste de nuit 80%-100% (H&F)

Présentation de l'établissement

Le Mercure Hôtel Plaza Bienne, un hôtel 4 étoiles, fait partie de la renommée chaîne hôtelière ACCOR, comptant plus de 5000 hôtels à travers 110 pays. Idéalement situé au cœur de Bienne, à quelques minutes de la gare, de la vieille ville et de la zone piétonne, l'établissement offre 100 chambres et suites confortables, ainsi que 3 salles de banquets et séminaires adaptées pour des groupes allant jusqu'à 100 personnes. Le restaurant « barrique » propose une cuisine méditerranéenne élaborée à partir de produits locaux, tandis que le bar l'Heure Bleue invite les clients à se détendre dans une atmosphère conviviale.

Missions générales

• Responsable de l’établissement durant la nuit.
• Gestion de la réception, y compris l'accueil et le départ.
• Assurance de la clôture hôtelière.
• Rondes pour garantir la sécurité des biens et des personnes, ainsi que la tranquillité des hôtes.
• Mise en place du buffet petit-déjeuner conforme à l’organisation de l’hôtel.
• Véhicule de l'image de l'hôtel.

Profil recherché

• Bonne présentation.
• Facilité de contact.
• Expérience dans l’accueil/hôtellerie souhaitée.
• Bonne compréhension et expression orale et écrite en français, allemand et anglais.