Night Auditor (m/w/d) in Teilzeit

Ihre Aufgaben

Sie sind verantwortlich für:

Check-In und Check-Out sowie die herzliche Betreuung unserer internationalen und nationalen Gäste im Rahmen der LQA Standards.
Durchführung und Kontrolle der Tages- und Monatsabschlüsse.
Kontrolle und Erstellung der täglichen Kreditkartenabrechnungen.
Allgemeine Concierge Tätigkeiten und Beantwortung eingehender Telefonanrufe.
Annahme und professionelle Bearbeitung von Gästeanfragen.
Annahme und Zusatzverkauf von Zimmerreservierungen.
Arbeiten mit unserem Reservierungssystem Opera Cloud sowie Pflege der Gästekartei, Ablage und Archivierung.
Volle Unterstützung des Front Office bei allen anfallenden Aufgaben.
Reibungslose, strukturierte und vollständige Schichtübergabe.
Einhaltung von Hygiene-, Brandschutz- und Sicherheitsvorschriften.
Direkte Berichterstattung an den Night Manager (m/w/d).

Sie bringen mit:

Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Gastronomie, ein Studium an einer anerkannten Hotelfachschule oder eine äquivalente Ausbildung.
Erfahrung als Night Auditor in der gehobenen Hotellerie.
Sehr gute Kenntnisse in EDV Programmen wie z.B. Opera sowie MS Office Programmen.
Eine kompetente, stresserprobte und sprachgewandte Persönlichkeit mit einem sicheren Auftreten.
Die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und Gesprächspartnern auf Augenhöhe zu begegnen.
Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft.
Die Wertschätzung der Vorzüge, in der Nacht zu arbeiten.
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; jede weitere Sprache ist von Vorteil.