Manager Assistant CDI 100%

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Depuis 1985, le MAD de Lausanne construit, saison après saison, la légende et la réputation qui sont siennes aujourd'hui. Situé au cœur de Lausanne dans le quartier du Flon, le MAD Club est classé dans le top 100 des meilleurs clubs du monde selon DJ Mag et a été lauréat d'un NRJ Award d'honneur en 2013. L'établissement propose 5 étages, 4 dancefloors, un hôtel avec Rooftop et un Café.

Missions principales

• Assurer le bon déroulement du service et garantir une qualité d'accueil et de services personnalisés auprès de la clientèle.
• Épauler la Manager dans ses tâches quotidiennes et assurer son remplacement pendant ses absences (management, clôtures, tenue du lieu selon les normes en vigueur, etc.).
• Connaître parfaitement les offres afin de répondre aux attentes des clients.
• Procéder aux différentes opérations de service et de mise en place dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein de l'établissement.
• Garantir la satisfaction des clients tout au long de leur expérience.

Profils souhaités

• Résistant(e) au stress.
• Expérience confirmée d'au moins 1 à 3 ans dans un poste similaire.
• Excellente présentation et bon relationnel.
• Motivé(e), avec un sens aigu de l'organisation et du travail en équipe.
• Sociable et à l'aise avec la clientèle.
• Rapide et efficace.
• Résidence aux alentours de Lausanne obligatoire.
• Tatouages, piercings et look bienvenus.
• Maîtrise du français parlé et écrit obligatoire (la connaissance d'autres langues est un atout).

Nous offrons

Un cadre de travail agréable et motivant en plein cœur de Lausanne, au sein d'une équipe dynamique et professionnelle, ainsi que des avantages dans nos entités (MAD Club, MAD House et MAD Café).

Conditions d'engagement

• Type de contrat de travail : CDI.
• Taux d'activité : 100%.
• Horaires : Continus.
• Lieu de travail : MAD Café.
• Pas de logement proposé.
• Pour les étrangers : permis de travail en règle obligatoire.
• Travail jusqu'à heure de fermeture de l'établissement obligatoire.