Lounge Welcome Desk & Service Agent (M/W/D)

Über Swissport International AG

Im Jahr 2024 hat Swissport International professionelle Bodenverkehrsdienstleistungen für rund 247 Millionen Fluggäste erbracht und in 117 Luftfrachthallen weltweit rund 5 Millionen Tonnen Luftfracht umgeschlagen. Unsere Frachthallen sind vom Branchenverband IATA speziell für das anspruchsvolle Handling von Pharmasendungen zertifiziert. Mit ca. 60.000 Mitarbeitenden sind wir an 276 Flughäfen in 45 Ländern auf sechs Kontinenten tätig.

Deine Tätigkeiten

• Empfang der Gäste in der Lounge
• Kundenberatung und Betreuung
• Enge und proaktive Zusammenarbeit innerhalb des Lounge Teams sowie mit Mitarbeitern anderer Dienststellen
• Verkauf von Eintritten und Optionen
• Unterstützung des Food&Beverage Teams
• Verantwortlich für die Sauberkeit und den einwandfreien Zustand des Speisesaals
• Verantwortlich für die Versorgung des Buffets

Deine Persönlichkeit

• Kundenorientiertes und selbstsicheres Auftreten sowie gepflegte Erscheinung
• Unternehmerisches und lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Hohe soziale Kompetenzen und organisatorisches Geschick
• Konflikt- und Teamfähigkeit
• Überdurchschnittliche Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
• Engagierte und proaktive Arbeitsweise
• Bereitschaft zu Schichtarbeit

Dein Profil

• Sehr gutes Verkaufstalent
• Sehr gute Englisch-, Deutsch- und Französischkenntnisse (zusätzliche Sprachen von Vorteil)
• Gute Systemkenntnisse von MS Office
• Erfahrung in der Gastronomie, im Verkauf oder am Kundenempfang erforderlich

Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Motivationsschreiben über unsere Online-Plattform!