Leiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) 80-100%

Überblick

In einer dynamischen und wachstumsorientierten Umgebung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich in einer verantwortungsvollen Position zu engagieren, in der Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen voll zur Geltung kommen.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau/Kaufmann EFZ) oder gleichwertige Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst mit Führungserfahrung, insbesondere in der produzierenden Industrie
• Hervorragendes Organisationstalent, hohe Eigenverantwortung und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse; Italienischkenntnisse sind von Vorteil
• Dienstleistungsorientiertes Denken, Belastbarkeit und Freude an der Teamarbeit

Aufgaben

• Fachliche und organisatorische Leitung des Verkaufsinnendienst-Teams
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung und Fakturierung
• Betreuung und Beratung von Kunden, sowohl telefonisch als auch per E-Mail
• Verantwortung für Reklamationen und Retourenmanagement
• Zusammenarbeit mit Speditionspartnern und Terminüberwachung
• Pflege und Optimierung interner Prozesse und Arbeitsabläufe
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung, Vertrieb, Service und Logistik
• Mitarbeit an Projekten zur Digitalisierung und Prozessautomatisierung

Region

Grossraum Olten/Zofingen

Stellenantritt

Sofort oder nach Vereinbarung

Kontakt

Für weitere Informationen steht Ihnen Roger Marty telefonisch zur Verfügung unter 062 832 10 60.