Kundendienstprofi (w/m/d) 70-100%

Engagierte Verstärkung im Customer Service

Ab sofort suchen wir eine engagierte Persönlichkeit zur Unterstützung des Customer Service-Teams eines Unternehmens aus der Finanzbranche.

Position

• Erste Ansprechperson für Kund:innen in Deutsch, Englisch sowie Französisch oder Italienisch
• Unterstützung bei der Nutzung von Banking-Apps
• Bearbeitung von diversen Anfragen in internen Systemen
• Koordination komplexer Anliegen mit 2nd-Level-Support oder Backoffice

Erforderliche Fähigkeiten

• Abgeschlossene EFZ-Grundausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
• Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen

Ihre Vorteile

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen
• Moderne Arbeitsmittel, klare Prozesse und sorgfältige Einarbeitung
• Planbare Arbeitszeiten und ein wertschätzendes Team

Die Position ist vorerst auf Try & Hire-Basis mit der Möglichkeit einer langfristigen Anstellung. Hinweis: Try & Hire ermöglicht es beiden Seiten, die Zusammenarbeit unverbindlich zu testen. Nach einer erfolgreichen Probezeit kann eine Festanstellung erfolgen.

Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und bringen Sie Ihre Stärken ein.