Kundenberaterin Outbound (a) 80-100%

Überblick

Sie sind eine dynamische Persönlichkeit, die den direkten Kontakt zu Kunden schätzt und eine Leidenschaft für den Verkauf hat? In einem engagierten Team von 11 Personen im Outbound-Bereich erwartet Sie ein vielfältiger Arbeitsalltag, der mit Herausforderungen und Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung gefüllt ist.

Was Sie erwartet

• Selbstständige Bearbeitung von Sales und Care Kampagnen im Outbound-Bereich.
• Durchführung von Videoberatungen, Bearbeitung von Kundenanfragen über Live-Chat auf unserer Website sowie Unterstützung in der Inbound-Telefonie.
• Erstellung von Offerten und Begleitung unserer Kunden bis zum Vertragsabschluss und darüber hinaus.
• Erteilung von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen.

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung im direkten Kundenkontakt; Erfahrung im Versicherungsumfeld ist von Vorteil.
• Vorhandene Zertifizierung als Versicherungsvermittler/-in von Vorteil oder die Bereitschaft, den entsprechenden Lehrgang zu absolvieren.
• Stilsicheres Deutsch sowie gute Kenntnisse einer weiteren Landessprache oder Englisch.
• Eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Gespür für Verkauf und Beratung sowie unternehmerischem Denken.
• Ein positives Mindset, gute Kommunikationsfähigkeiten und eine zuverlässige Arbeitsweise.

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

Helsana wird regelmäßig für Maßnahmen in den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ausgezeichnet. Hier erwarten Sie nicht nur berufliche Herausforderungen, sondern auch ein Arbeitsumfeld, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert.