Kundenberater Inbound (DE/IT/FR)

Engagierte Persönlichkeit für die Kundenberatung gesucht

Für ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen in der Region Niederurnen bieten sich spannende Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld.

Aufgabenbereich

• Telefonische Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
• Tägliche Bearbeitung von 30 bis 50 eingehenden Anrufen mit hoher Serviceorientierung
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und aktiver Verkauf passender Angebote
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente und lösungsorientierte Kommunikation
• Pflege und Erfassung von Kundendaten im System

Anforderungen

• Kaufmännische Grundausbildung
• Erfahrung im Verkauf und Freude an der Kundenberatung
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch (mind. B2)
• Bereitschaft zu Schichteinsätzen zwischen 08:00 und 20:00 Uhr (auch gelegentlich samstags)
• Einwandfreier Leumund (keine Betreibungen oder Strafregistereinträge)
• Alter idealerweise unter 45 Jahren

Wir bieten Ihnen

• Einstieg über ein temporäres Mandat mit Aussicht auf Festanstellung nach ca. 3 Monaten
• Möglichkeit, nach der Einarbeitung im Büro im Homeoffice zu arbeiten
• Sicheren und langfristigen Arbeitsplatz
• Flexible Pensumgestaltung möglich (Teilzeit/Vollzeit)
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz und kollegiales Teamumfeld