Kundenberater/in Service Center 100 % (Banking)

Berufliche Perspektiven im Bankwesen

Sie sind eine kommunikative und organisierte Persönlichkeit, die in einem dynamischen Service-Umfeld glänzen möchte? Dann erwartet Sie eine spannende Herausforderung mit geregelten Arbeitszeiten und vielfältigem Kundenkontakt.

Über die Position

Für eine etablierte Bank in Camorino werden engagierte Talente gesucht. Die Anstellung umfasst 100% und bietet eine moderne Arbeitsumgebung sowie umfassende Einarbeitungsprogramme.

Ihre Aufgaben

• Organisation und Koordination von Kundenterminen
• Bearbeitung sowie Beantwortung komplexer schriftlicher Kundenanfragen per E-Mail
• Telefonische Betreuung der Kundinnen und Kunden
• Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Stellen
• Unterstützung bei Anliegen im Bankenumfeld (z. B. Pensionskasse)
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Ihr Profil

• Sehr gute Italienischkenntnisse
• Erfahrung im Bankwesen oder im Contact Center von Vorteil
• Kaufmännische Ausbildung (KV) von Vorteil
• Gute IT-Anwenderkenntnisse
• Zuverlässige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Einwandfreier Leumund

Das dürfen Sie erwarten

• Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtbetrieb (Mo-Fr)
• Moderne Arbeitsumgebung im Raum Tessin (Camorino / Savona)
• Umfassende Einarbeitung (15 Tage Schulung)
• Bezahlte Pausen am Vor- und Nachmittag
• Arbeit in einem kollegialen und professionellen Team

Wenn Sie Interesse an dieser Möglichkeit haben, suchen wir nach einer kontaktfreudigen und motivierten Person, die zum Wachstum und Erfolg unseres Teams beiträgt.