Kundenberater/in Kompetenzzentrum Versicherungen DE/FR 100%

Ihre Chance auf eine erfüllende Tätigkeit

Während andere noch arbeiten, haben Sie bei uns bereits um 17 Uhr Feierabend! Sie begeistern Menschen und schaffen aus Anfragen echte Wow-Momente. Denken Sie in Lösungen, handeln mit Herz und haben Freude daran, Menschen kompetent zu begleiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Im Kompetenzzentrum unseres Contact Centers bieten wir täglich exzellenten Service und echte Mehrwerte für über 1,6 Millionen Mitglieder. Vielleicht bald mit Ihnen? Ihr Einstieg ist ab dem 1. April 2026 möglich.

Ihre Aufgaben

• Telefonische & schriftliche Beratung unserer Mitglieder – von der Offerte bis zum Abschluss – inklusive einer 360°-Beratung zu unserer gesamten TCS-Produktpalette mit Fokus auf Versicherungsprodukte
• Bearbeitung qualifizierter Leads aus internen Abteilungen
• Aktiver Verkauf und Beratung unserer beliebten TCS Fahrzeug-Versicherungen
• Aufbau nachhaltiger Mitgliederbeziehungen

Damit gelingt Ihnen der Einstieg

• Zertifizierung als Versicherungsvermittler/in VBV oder VBV-Teilzertifizierung im Bereich Versicherung und Nicht-Leben
• Stilsicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift (Niveau C1-2) – weitere Sprachen sind ein Plus
• Verkaufs- und Beratungstalent mit echtem Fokus auf Mitglieder- und Kundenbedürfnisse
• Lösungsorientierte sowie organisierte Arbeitsweise
• Zielstrebig, gewissenhaft, kommunikativ und positive Energie

Darauf können Sie sich freuen

• Sinnstiftende Tätigkeit, bei der Sie die Sicherheit und Mobilität unserer Mitglieder stärken
• Gelebte Du-Kultur mit offener Zusammenarbeit – vom Generaldirektor bis zum Lernenden
• Eine abwechslungsreiche, spannende Tätigkeit und ein positives Arbeitsklima in einem Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut
• Fixe Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (08:00-17:00)
• Home-Office-Möglichkeit
• Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeitervergünstigungen
• Moderner Arbeitsplatz mit guter ÖV-Anbindung
• Gratisnutzung von TCS Active (Fitness)
• Ein starker, vertrauenswürdiger Brand mit über 125 Jahren Geschichte und 1,6 Millionen Mitgliedern

Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.

Touring Club Schweiz
Human Resources
Daniel Ischi
3072 Ostermundigen