Kundenberater/in im Direktvertrieb 100 %

Engagierte Kundenberatung im Direktvertrieb

Für unsere Klienten aus der Versicherungsbranche suchen wir eine dynamische und kommunikative Persönlichkeit zur Stärkung unseres Teams im Direktvertrieb. In einem modernen Umfeld mit motivierten Kolleginnen und Kollegen haben Sie die Möglichkeit, eine zentrale Rolle in der Kundenberatung und -betreuung zu übernehmen.

Ihre Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Offertwesen sowie Direktabschlüsse, insbesondere in Verbindung mit der Grundversicherung.
• Begleitung von Leads, z. B. aus Online-Anfragen, vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Versicherungsabschluss.
• Effiziente und fallabschliessende Lösung von Kundenanliegen.
• Vereinbarung von Beratungsterminen für interessierte Kundinnen und Kunden mit Spezialistinnen und Spezialisten aus dem Direktvertrieb.
• Durchführung von Beratungen per Telefon, E-Mail oder Video-Call in Deutsch und idealerweise in einer weiteren Landessprache oder Englisch (mind. Niveau C1).
• Aktive Unterstützung bei verkaufsbezogenen und administrativen Tätigkeiten.
• Enge Zusammenarbeit im Team, Wissensaustausch und gemeinsame Zielverwirklichung.

Ihr Profil

• Offene, empathische Persönlichkeit mit Freude am Kontakt mit Menschen.
• Abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch, Detailhandel, Kundendialog oder vergleichbar).
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Kundenberatung oder im Verkaufsinnendienst.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und mehreren Applikationen gleichzeitig.
• Stilsichere Kommunikation in Deutsch sowie idealerweise in einer weiteren Landessprache oder Englisch (mind. Niveau C1).
• VBV-Zertifizierung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung – Schulungen werden bei Bedarf angeboten.

Was Sie erwartet

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung.
• Kollegiales, unterstützendes Umfeld mit echter Teamkultur.
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines dynamischen Vertriebsumfelds.
• Moderne Infrastruktur und attraktive Anstellungsbedingungen.

Wir freuen uns darauf, Ihr Interesse an dieser spannenden Herausforderung zu wecken und sind gespannt auf Ihre ausführlichen Unterlagen.