Kundenbegleiter:in - Bezahlter Quereinstieg für Kurzentschlossene mit Start im Oktober 50 %

Bezahlte Quereinstiegsmöglichkeiten im Bereich Kundenbegleitung

Für Kurzentschlossene bieten sich im kommenden Oktober spannende Einstiegsmöglichkeiten in den Berufen der Kundenbegleitung und der Kundenbegleitung für Frequenzerfassung.

Standorte und Einstiegstermine

• Quereinstieg Kundenbegleitung, ab 01.10. zu 100% in Basel
• Quereinstieg Kundenbegleitung, ab 01.10. zu 100% in Olten
• Quereinstieg Kundenbegleitung für Frequenzerfassung, ab 01.10. zu 50% in Luzern
• Quereinstieg Kundenbegleitung für Frequenzerfassung, ab 01.10. zu 50% in Rapperswil

Berufsprofil Kundenbegleiter:in

In dieser Funktion kontrollierst du Fahrausweise, erfasst Personalien bei ungültigen Fahrausweisen, informierst Fahrgäste über wichtige Informationen, unterstützt bei Störungen und bereitest die Züge auf die Fahrt vor.

Voraussetzungen

• Zweijährige Berufslehre oder Matura.

Ausbildung

• Acht Monate bezahlte Vollzeitausbildung bei vollem Gehalt oder zwölf Monate bezahlte Teilzeitausbildung (60%).

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufslehre (mindestens zweijährig) oder Matura.
• Sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch oder Französisch (mindestens Niveau C1).
• Bereitschaft, zwei Fremdsprachen (Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch) Niveau A2 schriftlich dazuzulernen.
• Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten.
• Du bist zuverlässig, teamfähig und bereit, mit deinem Auftreten die SBB zu repräsentieren.

Berufsprofil Kundenbegleiter:in für Frequenzerfassung

In dieser speziellen Rolle befragst du Fahrgäste nach deren Reisestrecke, erfasst die entsprechenden Daten und trägst zur Ermittlung des Reiseverhaltens bei.

Voraussetzungen

• Zweijährige Berufslehre oder Matura.

Ausbildung

• Vier Monate bezahlte Teilzeitausbildung (50%).

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufslehre (mindestens zweijährig) oder Matura.
• Sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch oder Italienisch (mindestens Niveau C1).
• Bereitschaft, eine weitere Fremdsprache (Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch) Niveau A2 schriftlich dazuzulernen.
• Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten.
• Du bist zuverlässig, teamfähig und bereit, mit deinem Auftreten die SBB zu repräsentieren.

Für weitere Informationen zu den Berufsprofilen kannst du die folgenden Links besuchen:

• Sei das Gesicht der SBB